Der Kundenservice reagiert überschaubar schnell. Hilfe kann
man über ein Formular per Mail, direkt per Mail oder per Telefon
erwarten. Der telefonische Service sitzt in Marbella ?!?. In Marbella
sitzt sonst kein Wettservice. Komisch, hört sich ein wenig
nach Ferienhaus Hotline an. Alle anderen Standort haben keine telefonisch
Verbindung.
Der sonstige Hilfebereich der Webseite ist nicht vorhanden. Ebenso
findet man zum 20% Wettbonus bis 1.000 Euro keinen Hinweis, welche
Bedingungen dem zugrunde liegen. Ehrlich gesagt keine Lust mich
irgendwo anzumelden, wo ich das nicht mal nachlesen kann. Quatsch,
Quotenreduzierungen standen in den AGB, Bonusregeln wahrscheinlich
auch….Hilfe: Zum Teil total veraltet, Stand der AGB 19.06.2007.
Dort ist auch der 1000 Euro 20% Bonus aufgeführt, ausgelaufen
am 15.10.2007.
Ok, offen: Wir haben keine Lust mehr. Das Thema ist für uns
erstmal durch. Auf den ersten Blick sah es ganz ok aus, aber hier
gibt es zu viele Ungereimtheiten, die uns nicht dazu veranlassen
weiter zu schauen. In unserer Wettbüro Übersicht gibt
es genug andere Buchmacher, die man wählen. Eurotipp blenden
wir erstmal aus.